| 第六回(No94/9月号)データ掲載中：最終回 |
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 アンケート調査での検証エクセルデータをダウンロード後、下記内容に従って「ステップ1」から「ステップ2」まで進んでください。 |
| 図表1〜2データ：ダウンロード[エクセルファイル] |
| ステップ１ アンケートを実施し改善前、改善後の平均値を比較する 新しいリラクゼーションサービス、ＤＶＤ鑑賞、雑誌のサービスを経験した顧客に、前回と同様のアンケートに答えていただく。 |
図表１ 改善前と後の比較  |
| ステップ２ アンケート結果を散布図にする 改善前、改善後の平均値を散布図にすると改善された項目が、散布図の左上の円内に固まっていることが確認できる。 |
図表２ アンケート結果散布図 |
| 売上データによる検証 エクセルデータをダウンロード後、下記内容に従って「ステップ1」から「ステップ3」まで進んでください。 |
| 図表3〜6データ：ダウンロード[エクセルファイル] |
| ステップ１ 売上データを時系列でまとめる 改善の前後を含めた売上データをまとめる。この時点でデータの傾向を読むことができる。 |
図表３ 見積もり条件 |
| ステップ２ 近似曲線を求める 売上データは、直線的に変化することは少ない。そこで、曲線データを当てはめることが多い。 |
図表４ 目標売上、利益達成販売単価 |
| ステップ3 売上を予測する ステップ２で求めた近似曲線の関数のＸに、21週以降の値を入力して、Ｙの値を求める。 |
図表５ 売上の予測 売上予測の近似曲線  |